“就這么在手機(jī)上輸入自家戶(hù)號(hào)信息,就可以辦電交費(fèi)了?那以后就不用我再來(lái)回跑了,方便多了,還能省下路費(fèi)了。” 家住米脂縣楊家溝的任先生開(kāi)心的稱(chēng)贊道。
7月3日上午8時(shí),國(guó)網(wǎng)米脂縣供電公司順利辦結(jié)了第一筆“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”交費(fèi)業(yè)務(wù),標(biāo)志著國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)網(wǎng)陜西電力”)圓滿(mǎn)完成三批次10個(gè)地市公司、70個(gè)區(qū)縣公司、606個(gè)供電所、760萬(wàn)用戶(hù)、15.54萬(wàn)臺(tái)采集終端的融合。至此,陜西三秦父老鄉(xiāng)親的用電信息全部接入國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),納入國(guó)網(wǎng)陜西電力一體化運(yùn)營(yíng),享受?chē)?guó)家電網(wǎng)“你用電、我用心”的同質(zhì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在陜西省委省政府的大力支持下,陜西電網(wǎng)融合發(fā)展縱深推進(jìn),國(guó)網(wǎng)陜西電力加大電網(wǎng)建設(shè)、提升供電服務(wù)水平,夯實(shí)陜西電網(wǎng)“硬實(shí)力”,增強(qiáng)服務(wù)“軟實(shí)力”。此次營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)融合是國(guó)家電網(wǎng)公司最大規(guī)模的一次用戶(hù)信息融合,是國(guó)內(nèi)首次大規(guī)模采集APN通道遠(yuǎn)程割接,點(diǎn)多面廣、復(fù)雜程度前所未有。
在國(guó)網(wǎng)公司黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)網(wǎng)陜西電力黨委帶領(lǐng)廣大干部職工立足“一盤(pán)棋”“一張網(wǎng)”,緊扣“四抓四強(qiáng)”工作主線(xiàn),發(fā)揚(yáng)“一絲不茍、一板一眼、嚴(yán)精細(xì)實(shí)、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”工作作風(fēng),組成50余人的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和130余人的實(shí)施團(tuán)隊(duì),克服疫情防控、業(yè)務(wù)差異、系統(tǒng)互異等重重困難,經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的沖刺攻堅(jiān),上下一心、連續(xù)作戰(zhàn),于7月3日順利實(shí)現(xiàn)電表采集一次到位、電費(fèi)核算一次正確、繳費(fèi)渠道一次貫通。“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”陜西用戶(hù)規(guī)模突破700萬(wàn)戶(hù),采集通道遠(yuǎn)程割接一次成功率突破98%,創(chuàng)造了“國(guó)網(wǎng)先例”,有力推動(dòng)了陜西電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)向“一體化運(yùn)作、同質(zhì)化管理、高質(zhì)量發(fā)展”轉(zhuǎn)變。
國(guó)網(wǎng)陜西電力在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,統(tǒng)一供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)渠道,推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,推行中小企業(yè)“一證辦電”、居民客戶(hù)“刷臉辦電”以及小微企業(yè)接電“三省”“三零”服務(wù),大力提升“獲得電力”水平。國(guó)網(wǎng)陜西電力以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,將國(guó)家電網(wǎng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全面延伸到全省城鄉(xiāng)各地,以同網(wǎng)同質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展三秦百姓幸福半徑,以補(bǔ)強(qiáng)升級(jí)陜西電網(wǎng)等系列舉措為陜西高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
當(dāng)前,陜西全省高溫天氣持續(xù),國(guó)網(wǎng)陜西電力多措并舉全力以赴做好迎峰度夏保供電工作。在此,國(guó)網(wǎng)陜西電力倡議:夏季高溫,請(qǐng)大家安全用電、節(jié)約用電,將空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,共同為電網(wǎng)安全度夏加油助力。
來(lái)源: 國(guó)網(wǎng)陜西電力